一般情况下都是系统中了病毒,没办法您只能重新安装系统了,到外面购买一张系统盘,跟卖家说好您的系统的配置,让他给您找一张,回来后设置电脑从光驱启动,按照提示一步步安装就行了。我个人估计就是系统的问题,硬件上不会有什么问题的。
一般会和驱动以及系统有关,您可以登录官网更新下主板和电源驱动,若无效的话,可以新建一个账户登录使用后再测试,新建账户也是不行的话,可以考虑备份全盘的重要数据,恢复或者重装遍系统。