华为mate7为什么不识别sim卡

SIM卡不识别，请按以下场景排查解决：

场景1：手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标，上面有一个感叹号

解决方案：

请确认使用标准的 Nano-SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡，剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。

请确认 SIM 卡放置是否正确，SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。

请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有，可使用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。当 SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。

请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修

场景2：手机装2张SIM卡只能识别1张SIM卡

问题现象：装2张SIM卡只能识别1张

解决方案：

请先确认手机是否支持双卡，确认方法：手机拨号盘输入“*#06#”，查看手机IMEI号。若有IMEI 1和IEMI 2两组串号，则为双卡手机，只有一组IMEI号，那么手机为单卡手机。

双卡手机：卡托位置1可安装 Nano-SIM 卡，位置2可安装1张Nano-SIM卡或者1张 micro SD 卡。

请交换双卡位置，若更换位置后固定同1张SIM卡不识别，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。

交换双卡位置后，固定卡1或者卡2不识别。请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

单卡手机：卡托slot1可安装 Nano-SIM 卡，slot2只能安装micro SD 卡。请将SIM卡安装在卡托位置1的位置，注意缺口方向，位置不支持安装SIM卡。

场景3: 手机能识别卡，但没有信号

问题现象：手机能够识别卡，但是插入后，信号条始终打叉或不显示相应的信号条，但插入其他手机能够有信号。

问题原因：

• 部分机型不支持热插拔，请插好卡后重启。

• 部分机型卡槽支持的制式有限定（如：电信制式机型的主卡），请确认手机是否支持该运营商sim卡，如果支持仍然无信号，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

首先确认你的SIM卡是否安装正确，如果安装没有问题，那可能是你的SIM卡损坏了，建议带上身份证去运营商那里更换SIM卡后再试。

1. SIM卡是（Subscriber Identity Module 客户识别模块）的缩写， 也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。

2. SIM卡坏了如何辨别：

   （1）插上SIM卡后手机提示无法识别sim卡，先排除手机硬件坏了，或者卡没装好。可以将其他手机卡插入手机，看是否能读取SIM；

   （2）排除上述可能后，这种情况则可能是SIM卡坏了。

您好，你要正确识别购买的手机是哪个制式，并插入对应的的SIM卡：

Mate 7 CL00 是电信版手机，可以插入电信、移动、联通卡（但只能使用移动、联通的2G网络）；
Mate 7 UL/TL是移动版手机，只能插入联通或移动卡，不能插入电信卡，否则不能识别SIM卡；
1.请确认是否使用标准SIM小卡或者标准Nano卡。如果是自己剪得卡，可能大小以及菱角不合适会影响到铜片接触，请到移动、联通或电信营业厅更换标准的Micro SIM/UIM卡。不能使用非标准卡或者手工剪卡。
2.请确认是否插错卡槽，在快速指南和电池盖贴膜上都有明确的指示。
3.Mate7不支持卡的热插拔，所以不能在手机启动的状态下插入SIM卡，必须重启手机才能识别SIM卡。请在关机状态下完成插入/拔出SIM的动作。
4。是否在SIM卡管理（Mate7-UL联通版本和Mate7 TL移动版本）或者国际漫游设置（Mate7-CL电信版本）中，把SIM卡改成去激活状态，导致SIM卡不识别。
5.LTE业务需要换支持LTE的专用SIM卡才能支持相关业务。如果你的卡不支持LTE业务，会弹框“当前卡无法提供4G业务，详情请咨询运营商”或者“当前卡一无法提供4G业务，详情请咨询运营商”。建议联系运营商咨询换卡事宜
6.请确认该卡插其他手机上是否识别，如果实在不行让其去网点检测下SIM卡槽是否异常。
谢谢，祝您新年快乐。

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。