人际关系在人生中的意义:良好的的人际关系使人身心健康的需要,是人生事业成功的需要,是人生幸福的需要,因此,我们在与人交往时一定要处理好人际关系。
真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。
也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
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人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。
际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用:
(1)良好的人际关系是人身心健康的需要;
(2)良好的人际关系是人生事业成功的需要;
(3)良好的人际关系是人生幸福的需要。
人际关系是人生中很重要的一课,生活在一个群体当中,每个人都有自己的人际关系,而且这种关系非常复杂。简单表述,每个人一生中的人际关系大致分为三类:第一是亲人之间;第二是熟人之间;第三是生人之间。一般人会说,这关系还不容易处吗,那不就是亲人要亲、熟人要熟、生人要生这么一个关系吗?对,是这么一个关系,但相处不能靠这个方法。
亲人要生,生人要熟,熟人要亲。
先说亲人。一般的常规理解都认为亲人要亲,对吧?事实上恰恰不是这样,古人对此有个劝戒,叫“是亲三分客”,意思就是说,亲人之间要保持客套。
亲人要生,那么生人呢?生人要熟。熟人呢?熟人要亲。并不是亲人要亲,生人要生,熟人要熟。而是亲人要生,生人要熟,熟人要亲。听明白了吗?
这个关系是循环转动的,先说“亲人要生”。亲人之间往往是没有界线的,今天的人,兄弟姐妹很少,过去兄弟姐妹多,一大家族。他是有很多规矩,比如中国古代社会,是靠五伦为忌。五伦,就是五种伦常关系,也叫五常。过去说三纲五常,第一是君臣之间。今天没有君臣了,那就可以视为是上下级。只要你走向社会,去工作,一定要有个上下级关系,不管你是在上还是在下。第二就是父子,父子就是亲人之间的关系。第三是夫妻,夫妻也是亲人之间的关系。第四是兄弟,兄弟也是亲人之间的关系。第五是朋友,朋友属于熟人之间的关系。
中国古代社会是靠这五伦为忌的,它有固定的道德标准,所以中国过去社会的治理成本非常低。不是我们没有法律观念,中国秦、汉时代的法律非常健全,就是老使不上劲,为什么呢?因为这种道德规范基本上能解决大部分问题。道德是约束人民行为、解决社会矛盾的利器,是治理社会成本最低的一个手段。
现今的人伦之混乱,令人堪忧。
刚才说的父子、夫妻、兄弟这三层关系,全是亲人之间的关系。父子之间,要长幼有序,现在好多电影、电视剧中,子女指着爹妈说话,这指着就不礼貌。我们小时候哪敢指着爹妈说话,现在也不敢呢——指着爹妈说话是大不敬的行为,是坚决不行的。我在一部电视剧里居然听到这样的台词,有一个女孩跟她爹讲:“算你有良心!”天哪,这个女儿怎么能这样出言不逊呢?她爹到底做了什么丧心病狂的事情,居然让她如此感慨!可见,今天社会的人伦关系之混乱,实在令人堪忧。
夫妻之间,过去讲求相敬如宾。“举案齐眉”这个成语,出自《后汉书·梁鸿传》,说的是东汉人梁鸿和孟光的爱情故事。妻子孟光长得又丑又肥,皮肤还黑,但是呢,她对老公梁鸿非常尊重体贴,给他送饭时把托盘举得跟眉毛一样高。这是古代一个很著名的故事,表明了夫妻之间互相尊敬的关系。这个关系在中国古代社会一直是延续的、延用的,它不是客套,它是一种关系。
兄弟之间呢,孔子认为兄弟间要有友爱之情,要“兄友弟恭”,也就是作为兄长对弟幼要爱而友之,给予关怀和教导;作为弟幼对兄长要尊敬,要顺从。我们还有一句老话叫“兄弟情同手足”,也是讲兄弟间的关系应该是亲密的。今天,独生子女太多,很多年轻人和孩子没有一母同胞的兄弟姐妹,并不会有这种感觉。即便有的,也生分得很。我们所讲的人际关系中的“亲人要生”,并不是从情感上要生分,要隔阂,而是要保持适当的距离。
现在很多电视台,流行办一种家庭节目,就是中间有一主持人,把矛盾双方叫在一起,各说各的。我们在电视节目中看到,发生在亲人之间的这种冲撞,都是很激烈,很绝情的,亲人之间一旦翻脸,连个路人都不如。朋友之间,只要不是有亲情这种关系,有时候发生矛盾,是可以调和调解的。而亲人之间调解起来非常难,从各类电视节目中我们看到,调解亲人之间的矛盾,往往是失败的;即便是成功了,也是短暂的成功,好景不长就会破裂。为什么呢?因为亲人之间正常和好的时候,无话不说,毫无保留,这就导致了他们的关系过于紧密,很多东西过于紧密就会发生问题,摩擦系数会变得非常大。譬如高度浓缩的原子核,因为挤压特别致密,到了临界点就会爆发,而且破坏力极强。
举个例子,这是发生在我身边的真事。好多年前,北京某小区某家里有三姐妹,我都认得,我不能提及她们的名字,这样有点儿不厚道,姑且隐去真名吧。这三姐妹长得都很漂亮,老三很任性,老大很本分,老二特能闹事,特能出幺蛾子。大姐结婚多年,大姐夫是个安分守己的人。有一回,二姐跟老三聊天的时候,说大姐夫是个假安分假正经,三妹就说,那你怎么知道他假安分?二姐说,他就会装,你不信哪天我勾搭他,试验一回就知道了。结果这二姐果真就设局下套,把大姐夫勾搭成功了。二姐得手以后特别高兴,回来就跟三妹炫耀,把细节说得很详尽。三妹觉得这事很离谱很奇怪,但当时她跟二姐好,跟大姐的关系没那么近,所以就把此事装进心里,瞒着不说。大概两三年过去儿了,有一天正赶上大年三十,全家人都围坐在桌前吃年夜饭,这老二和老三不知为那句话起了争执,话赶话的,越说越强烈,越说越激愤。老三一句话没把住门,说,你还跟大姐夫睡过觉呢。当时,如果大姐夫坚决不承认,说你胡说八道,这事也就过去了。结果这大姐夫也不争气,咣当一声就跪那儿了。这就等于撩了,奸情暴露。她们的爹就老脸挂不住了,生气地拍着桌子说,我们家怎么能成这个样子!这就是一个典型的亲人之间没有界线的极端例子。
上面这种乱伦的例子比较鲜见,我们能看到的更多例子,都是生活中平时很好的兄弟姐妹最后翻了脸,为了财产,甚至为了一些鸡毛蒜皮的事。所谓“清官难断家务事”,很多时候,他们各说各有理,谁也说不清楚是非曲直。所以亲人之间保持一种生分,是非常有必要的。
我认识一个老太太,她有六七个子女。那老太太身体还很好,脑子也特别明白。我听她说过,每个孩子到家里来,她都会一视同仁。为什么呢?他们之间有发了财的,有社会地位高的,有社会地位低的,有比较穷的,但是这当妈的不会厚此薄彼,区别对待,没有表现出来对谁更好,对谁更差,所以大家庭非常和睦。逢年过节,全家人就聚在一起,老太太儿孙绕膝,尽享天伦之乐,其他人也是其乐融融。这样的和睦,首先归功于老太太做得好。她用什么高招使得自己的儿女能互敬互让呢?老太太跟我说,“是亲三分客”。