一、去办理租车业务的单位办理退款手续，需带好本人的身份证原件、收据、卡去办理租车的单位去退款；
二、如果使用押金方式租车的话：
1、打开永安行APP，
2、点击我的；
3、进入后再点击我的钱包；
4、进入在点击提现，钱就可以按原路返回了。
在城市公共自行车公众号里点击我的，有个余额，点击退款就可以。
常州永安公共自行车系统有限公司已经更名为常州永安公共自行车系统股份有限公司，该公司各项制度都很正规，各项待遇完全遵照劳动法实力，在行业内口碑不错。
打开永安行APP，点击“我的”，有一个“余额”，点开后会有一个“一键退款”
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