按你这样说应该牵引器是工作的,应该是安全开关的问题,安全开关故障,机器误判断门没关上,检查下安全开关先
洗衣机电子板显示e1,说明排水管未放下或是停止开关失效,控制柄与停止开关接触不良或者是控制杆变形,建议你找售后维修下。