三星电视显示以连接到网络，但未连接到Internet怎么办

2024-11-25 06:43:57

推荐回答（5个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

回答2：

路由器和电视重启一下，把路由器忽略掉，然后再重新连接

回答3：

三星电视已连接路由器，但无法连接Internet，建议您：1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。

回答4：

电视与路由器已经连接，说明电视无线连接是正常的。建议您：

1.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。

回答5：

请尝试关闭路由器让电视重新联网