10086 是移动的客服热线电话。
我不知道你家里固定电话是哪个运营商的，不过我可以分别告诉你运营商的客服电话
中国网通：10060
中国电信：10000
中国铁通：10050
中国联通：10010
不过明确告诉你不管哪个运营商是不会提供1年前的通话记录的，除非是公安局办案需要。
可到网上营业厅查询！办理时有账号密码，输入即可进入查询！
10086是移动的服务号
固话是电信的 1000才对
不过一般之能差到1年内的话费以及打接清单
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