狭义的作业指导书包含配送工作的操作规程、标准等，比如配送工作第一步该做什么、谁来做、怎么做、注意哪些方面、应该到达什么标准？第二步该做什么、谁来做、怎么做……类推，至配送工作完成。目的就是对你企业的配送工作和工作者起指导执行的作用。具体写法可以参照ISO9000系列文件的写法。
