登陆网上工商银行时无法输入密码,验证码?

2024-12-15 15:37:40
推荐回答(5个)
回答1:

(招商银行)请问是网银大众版还是专业版,请问有什么错误提示吗(包括全部的文字、数字、字母和字符)?或者请您打开我行主页,点击右上角的“在线客服”咨询,将更快地回复您咨询的问题。

回答2:

为什么在个人网上银行登录和支付页面无法输入密码?

我行个人网上银行采用ActiveX控件输入密码方式。当您首次登录个人网上银行时,登录页面会有下载控件的过程。您只需要下载一次控件,以后再访问个人网上银行时,控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件能够利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件,这样黑客程序就无法获得用户的密码,大大提高了网上银行的安全性。
若您的系统没有成功自动下载该控件,您将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码,请您使用以下方法解决此问题:
1. 登录工行门户网站www.icbc.com.cn或www.95588.com.cn;
2. 点击该页面右侧“安全提示”按钮,再选择“确保您的计算机安全”;
3. 点击“控件”链接,下载新的安全控件安装程序并运行安装;
4. 打开IE浏览器,选择“工具-〉Internet选项-〉高级”,点击“还原默认设置”后确定退出;
5. 打开IE浏览器,打开“工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件-〉设置”中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。在“Internet临时文件-〉设置”中点击“删除文件”,选择“删除所有脱机内容”后点击“确定”。

回答3:

无法输入密码及验证码
的原因是未成功下载安全控件
若系统没有成功自动下载该控件,请您进行以下操作:
(1)登录工行门户网站www.icbc.com.cn;
(2)点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(5)若您安装了IE6
SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial
and
Commercial
Bank
of
China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
(6)如果您安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样)
正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。
(7)重启电脑。
附:若系统禁用了该ActiveX控件,请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能,重新启用该ActiveX控件,方法如下:
1、打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“管理加载项”。
2、若“AxIputContrl
Class”及(或)“AxSubmitControl
Class”状态为“已禁用”,请先分别点击该控件名称,再单选“设置”区域中的“启用”(对话框左下方),并点击“确定”。
注意:如果本机上的“安全级别”为“高”,需要将其更改为“中”。

回答4:

你这个还是属于网银控件没安装好的问题。
如果你是用傲游,tt等多页面浏览器登陆的,建议你直接用ie浏览器上。然后再试试,它会重新提示是否安装控件,安装好就能用了。
这个控件本来对多页面浏览器的支持就不太好。

回答5:

是不是你没有安装工行的网上银行插件啊???

没有插件的话,是无发输入的!

下载安装安全控件地址

http://www.icbc.com.cn/wangyin_xitong/alert.jsp

这是工行的安全控件 地址!

试一下吧 !不行再说!

点叉的原因可能是你的3721 或者什么上网助手把你的一些FLASH 图片什么的屏蔽了!

开启就可以了!

比如上网助手 你把屏蔽的东西 全部开启!

然后关闭你的IE,重新开启 应该就没有问题了!