方法如下：
1、致电10086 进行人工服务，要求客服取消39元套餐。
2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，登陆后找到我的账户，在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消，找到要取消的套餐，点击办取消套餐即可。
3、携带身份证到附近营业厅取消套餐。
注：生效时间为本月话费结算以后。
可以去移动公司营业厅办理,也可以先打10086咨询一下.如果你的卡是那种必选的39元套餐的,你可以带身份证去移动营业厅换其它品牌的业务
哦 你上网上营业厅 进行转网就可以 也可以10086人工台 告诉他们也可以 他们会详细和你讲
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