我来给你解释你遇到的问题:\x0d\x0a1、你或你姐姐都可以打工商银行(95588)客服电话通过人工坐席临时挂失银行卡,临时挂失的有效期为15天,逾期自动失效。但可以继续临时挂失。\x0d\x0a2、正式挂失必须是持卡人带身份证到开卡当地银行网点办理,正式挂失7天后即可补卡。\x0d\x0a3、你可以打95588客服电话查询吞卡ATM机所属银行,持身份证到该行取卡,没有持卡人的身份证,是不能取到银行卡的。\x0d\x0a给你点建议,若你姐姐的银行卡已开通网银,可以通过网银将钱转账出来。若没有开通网银,你姐姐有支付宝,就可以通过在支付宝里面设置快捷支付,将银行卡里的钱转账出来。\x0d\x0a操作:登录支付宝——账户管理——我的银行卡(添加银行卡)——选择开卡银行——选择信用卡或储蓄卡——填写银行卡相关信息——确认开通。注意:银行卡和支付宝注册的信息(性名、身份证号、手机号)必须一致,否则,无法绑定。