您可以联系快递公司协商解决，如果找不到快递总公司或者快递公司找各种理由拒绝赔偿，您可以打12305国家邮政局申诉电话投诉该快递公司，这种投诉可能会有用。
把微信截图发给快递公司客服，听听公司客服如何回复。
打这个快递公司的客服反映问题。
