先确定外部供电正常,使用外接电源尝试开机,查看笔记本风扇有没有转动,如果没有反应,试试拆开后盖,重新拔插内存,一般普通人能做到检查的也就这些,如果都找不到问题,也在保修期,建议去售后送修或检测,如果没有保修了,可以在售后和外面的维修店选择检测。