你可这样解决：先把电池取出（内置锂电池的机器不需要执行这个步骤），按住播放键不放，连上电脑，电脑会象通常一样发现硬件，进行软件安装，然后运行驱动程序，用最新的驱动软件所附带的刷新工具重新刷新一下及固件升级即可解决该种情况。要再不行的话，那就要送修解决了。
第一你要找到驱动号,第二再拿去维修店修你的mp3的内部程序损坏,内部驱动也损坏啦~~~~
用它自本身自带的格式化程序试试、
