若使用的是vivo手机,相机无法使用处理方法如下:
1、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限;
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到相机--存储后清除数据和缓存,后重启手机;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(需进行备份数据);
5、固件升级;
6、若以上方法未解决,可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
步骤:
1.打开手机的设置界面:
2.在设置界面里面找到 应用程序管理器 不同的版本可能名称不一样,找到的方法不一样
3.打开后在上面进行如下操作步骤:【设置】-【一般】-【应用程序管理器】-【全部】-【照相机】-【清除数据】。(清除数据是不会删除保存的照片的可以放心操作)清除数据后点击重启,一般的问题都可解决。
4.如果重启后手机还是提示相机故障的话,可以备份资料 恢复出厂设置试试 如果还不行的话只能去手机售后的网点维修了。
是不是坏了