我下单的东西，他们没有了，推荐了几款，我都不中意；卖家就说退款给我好了，就直接从支付宝给我打了钱。然后处理成已发货状态，然后是可以在三天后要我确认收货，或者都不要管了，让系统自然确认收货；
不能主动退款。
