您好,建议更换充电器及数据线排除下,如果仍充不进的话建议将手机送到售后检测下,充不进电跟充电接口、电池及主板都有关闭,具体需要检测后才能确认。
先换个充电器,数据线,有可能充电口坏了,去手机店检查下
难道手机死了,机身还会冰冷