尊敬的联想用户您好！
建议您使用一键恢复功能。
联想一键恢复的使用方法是：首先，在关机的情况下,按电源开关键旁边的小键(像个转弯的箭头的)，这时就会进入联想一键恢复的系统, 耐心等候一会，进入了一键恢复的操作界面,您就会看到两个选项恢复出厂备份和恢复用户备份，一般选择恢复出厂备份，然后按照提示一步一步进行,就可以恢复到正常的系统。需要注意的是在还原的过程中，笔记本电池电量要充足或是在连接充电器的情况下进行。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
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