您好!
很抱歉给您带来困扰,请问您手机是否root过呢?您可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示已ROOT了。
如果手机root了,是无法正常升级的哦:
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!
手机root是不能正常升级的哦,请问您的手机是否root了呢?您可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示您ROOT过了。如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)
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您可以通过wifi在线升级:进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
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