11。 --3，--4，17，25，0。
12。 9/16。
13。 m>8 或 m<0。
14。 2。
15。 k>1/5 且 k不等于1。
16。 2--根号3。
17。 --3/8。
18。 2。
19（1）。 m不等于--1，
（2）。 m=--1。
20（1）。 这个方程的两个根是：--1和0。
（2）。 a：b：c=4：3：2。
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