实在不行就去客服中心咨询一下：账号被盗或者密码忘记可以去这里看一下，根据提示，慢慢找回来。http://service.tiancity.com/homepage/urgencycenter.html你只要知道身份证号就行，把身份证复印件传真发给客服咨询一下肯定能找回。
和客服说说 看看能不能改
好像不可以
这个很困难～～～
