车被高空坠落物砸坏,主要是保险条款中规定:被保险机动车的损失应由第三方负责赔偿的,免赔30%,这30%应由楼顶防水油毡的责任人赔偿。 建议您在车辆定损时,可以和保险公司的定损员协商下,要求他把定损金额提高一些,这样在免除30%后,尽量减少您自身的经济损失。或者您在能确定谁是楼顶防水油毡的责任人情况下,也可以要求保险公司进行代位赔偿,由保险公司负责帮您追回那部分损失。
如果自己家的车出现被高空抛物砸碎玻璃或者造成损害的时候,第一时间需要做以下几个步骤。
看自己有没有投保车损险 ?
发生高空坠物砸坏车属于车损险的赔偿范围,车主在向保险公司理赔之前要先确认一下自己的车辆投保了车损险并立即寻找出汽车保险的保单以便车险公司理赔工作的顺利进行。投保车损险的时候车主也一定要选择一家正确的车险公司,有的车险公司服务质量差,发生高空坠物砸坏车车主等待的时间也非常长,车险处理理赔的速度快,另外它还为投保车损险的用户赠送了24小时免费道路救援,优秀的服务质量在这里就能够得以体现。
理赔专员现场查勘。
发生高空坠物砸坏车之后保险公司会对现场进行查勘并寻找责任人,在寻找到责任人的情况下和责任方沟通理赔,车主投保的车险公司会根据定损的结果告知责任人的赔偿的费用。发生高空坠物砸坏车如果找不到责任人有的车险公司则会要求车主自己承担责任。而车主假如在车险投保则不会发生这样的情况,发生高空坠物砸坏车找不到责任人车险会先行赔付车主的损失,如果高空坠物造成的车辆损失严重需要维修车险还支持先赔付后修车的理赔服务,保证车主在理赔的时候能够快速的获得赔偿。
拍照留证。
发生高空坠物砸坏车一定要保护好现场以便车险公司查勘的时候调查取证,如果是在一些繁华的商业中心发生了高空坠物砸车的情况车主可以通过拍照留证的方法先把第一现场给保留下来,牌照的图片要清晰,要从多角度拍摄。
应该走车辆的意外险,只要发现车辆玻璃砸碎的那一刻,给保险公司打电话让保险公司确认事故的发生就可以进行赔偿了。
应该先进行取证,保护好现场联系保险公司,让保险公司进行核查,然后进行索赔。
这个时候就没有办法走保险,因为这种行为也属于严重的违法行为,而且一旦出现了高空抛物的行为,都会受到法律的处罚。