你按住开关键5秒钟不放看看是不是就可以关掉了.
一般是电源线的问题，可能电源线接触不良，你换个电源线试试。
如果不行，一般就是主板坏了，启动不起来。再换个主板试试。
一般是这两种情况，开机键不会亮，最差就是开机键有问题。不过开机键一般很少出问题的。
希望可以帮到你！
说详细点，是台式还是笔记本，看看强制关机可以不，不行台式就断电，笔记本就扣电池了
如果没有卡死机的话就是那个电源按键有问题，如果只是按开始菜单关不了的话就是你的系统有问题，一般中病毒却少系统文件
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