你好，如果你的宽带出现问题，或者宽带速率不达标你可以直接致电中国电信客服进行反馈，你先反馈让工作人员上门排障，如果排障后还是不满意您在进行投诉处理，投诉也是直接致电客服10000进行投诉
朋友，投诉那就是个摆设真的没什么用的，全国各地不管哪里的电信都一样，不要浪费时间了我现在是彻底和电信决裂了，我知道他们不在乎我这样一个用户，我也不在乎他们的宽带效果有多好了，我宁愿玩差一点的也再不受这气了
