e4指的是热水器发生高温报警,一般是因为热水器里的测温探头面上结垢太严重，日积月累导致热水管道堵塞，引起热水的出水量变小。同时热水出水口的温度传感器引起过热保护熄火，显示e4。严重的会导致热水过热，引起热水器熄火。这个情况应及时拨打客服热线，安排师傅上门检修并更换零件。拓展：使用电热水器的注意事项1、不用带手轮的阀门自来水阀门可以使用扳手式阀门，不要用带手轮的阀门，万一误关了水阀，水箱将因为缺水导致电热丝烧毁。2、无水时要关闭电源热水器的工作过程中，若开水阀内没有水，要马上把电源关掉，否则电热水器在无流动水的过程中工作将被损坏。3、进水口不能太小热水器进水口不要太小，否则会导致出水口温度过高，会导致热水器损坏。4、先开冷水阀我们在用热水器的过程中，为了预防烫伤，应该先开冷水阀，然后再开热水阀，等关闭的时候将顺序相反。5、注满水再通电若购买的是贮水式电热水器，建议先将热水器注满冷水后再来通电加热。如果热水阀打开发现有水流出，证明贮水合适可以通电。
E4是风机或其驱动电路故障的意思，请专业人士来修。
万和热水器故障代码的判别：
1、显示E1：点火失败或中途熄火。故障原因：火焰检测感应电流较弱，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
2、显示E2：风压异常或风机故障。故障原因：当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。
3、显示E3：防干烧装置动作。故障原因：当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、显示E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、显示E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、显示E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
扩展资料：
万和是燃气热水器为广东新电气股份有限公司旗下品牌。
万和热水器使用注意事项：
1、如果短期内不使用热水器，电热水器应该关闭阀门。
2、当使用橡胶管连接热水器时，应注意检查是否有裂纹。
3、速热万和热水器使用后，你应该断开万和电源开关，再关闭水龙头。
4、万和热水器的一段时间后，由于氧化，有必要及时清洁。如果遇到水不热，应检查万和系统是否正常，然后检查节温器是否接触不良或损坏，万和热管坏了。万和热表面或是否结垢严重。
5、为了保持良好的工作万和热水器的性能，每隔一段时间（一般1-2年）必须清除标尺上的加热元件（火线，热管），持续时间是根据水的硬度而定。
6、天气寒冷的地方用热水器，热水器使用应始终保持一定温度的水不结冰，不用时，一定要冲洗剩余的水，否则会冻结而损坏热水器。
7、热水器在使用完毕后应及时用干布擦拭干净，并且以保持每个组件干燥，清洁，不与水和湿气接触，以免降低绝缘性能，影响使用寿命。
参考资料：百度百科-万和电热水器
E4是高温报警,
原因是测温探头表面结垢严重,
测温反应迟钝的引起.故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。
热水器换热面温度很高,
水流过时会有水垢产生,
时间长了,
就会有不少水垢附着在换热器内表面,
日积月累,
造成热水管路堵塞,
就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),
出热水时间变长等问题.
同时,
热水出水口处装有温度传感器,
这个地方是热水器水路里最窄的地方,
容易积聚水垢,
造成温度感测滞后,
导致出水忽冷忽热,
严重的会导致热水过热,
引起过热保护熄火。
建议首先清洗除垢,网购一套
燃气热水器免拆除垢器,
用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决,
操作简单方便,
用它以后定期清洗,
当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,
真实有效
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