个人无权查看，须公安机关介入；查看监控录像时，需要到公安机关报案之后，在派出所警员的协助下，查看监控录像；如果个人要求查看监控录像，在与银行协商后，银行工作人员在向上一级支行申请并得到批准后，也可以查看。哪些情况下可委托公安机关调取监控录像：发生案件时，产生纠纷时，发生财物丢失公安机关立案时，当事人向人民法院提起诉讼时，法院可调取监控。
