如果是使用的移动网络，可能是信号不好；如果是使用无线网络，可能是无线信号不好、断网等原因。
（1）视频切换摄像头：
在视频过程中，点击屏幕右下角“切换摄像头”图标，可切换前置摄像头或 后置摄像头；若手机没有前置摄像头则不会显示该图标选项。
（2）为什么发起视频聊天提示处理Wi-Fi环境，只能语音聊天：
一般由于当前所处Wi-Fi环境信号较弱所致，建议换个信号较强的网络重新发起视频聊天。
原因：
1、数据网络连接信号不好，断网。
2、WiFi连接不流畅，信号不好。
3、微信功能设置了权限，不支持视频聊天。
4、查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字，手机有时候不能有效的识别中文。
微信设置：
1、进入微信界面，点击右上角的“三点”符号。
2、在“设置”里面找到“通用”按钮，并点击进入下一步操作。
3、在弹出的对话界面上，点击“通用”选项，进入下一步，找到“功能”按钮。
4、点击“功能”里目前尚未启用的“视频聊天”功能应用，点击启用即可。
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