没遇到过你的情况，不过据推测可能是硬盘坏了，这都需要你自己去排除问题，你可以试试开机按住cmd+r使用磁盘工具格式化磁盘（注意！！要电脑里面没有重要文件再格式化，不然你会哭的）再在线重装系统，之后升级即可
