如果在网络选择里选择了仅使用2G的话，那么显示的确实只有2G网络，这个在设置--移动网络--网络选择里更改就可以了。
如果不是，那么应该就是手机型号跟SIM卡不匹配，比如手机是联通4G卡，但使用的却是移动4G卡，这时候也显示2G网络。这个的话，换手机或换号就可以了。
如果都不是的话，那么就是网络信号太差，所以只能连上2G网络以保持信号的联通而已。
如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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