碰到账号被封禁的情况,可以选择两种方法处理。
第一种就是等待封禁自己解除,因为初次封号冻结时间一般不会太长。若是乘客违规被封时,一般等待解封时间即可。
而第二种处理方法,就是联系客服进行申请解封了。拨打客服热线询问情况:代驾客服热线 +86 400 7666 998。
当弄清被封原因后,如果不是司机方面造成的错误,客服一般都会较快的完成解封。可要是司机真的严重违反规则,那么就答算申请也都没有什么用了。
还可以选择找专业人士帮忙解封,不过一般需要报酬。
滴滴账号被冻结的原因主要有以下几个。
订单投诉:一般是由于车主自行更自改路线,对待乘客的态度不好等原因造成的投诉。
恶意加单:一般是由于车主为了多赚一点钱,故意给乘客开远路绕圈。这种情况容易出现行程故障,滴滴就会查看是否存在恶意加单问题。
平台监督:由于近期一些网约车出现各种不安全事件,导致出现一些对他人存在隐患的问题。这种情况,如果乘客反映到平台,滴滴会根据实际情况对司机账户信息施以封禁处分。
参考资料来源:滴滴官网——代驾服务三方协议
滴滴代驾账号冻结解封方法:
1、若是乘客违规被封时,一般等待解封时间即可。
2、当弄清被封原因后,可联系滴滴平台在线客服申请解封,如果不是司机方面造成的错误,客服一般都会较快的完成解封。可要是司机真的严重违反规则,那么就算申请可能也无法解封。
3、拨打客服热线询问情况:代驾客服热线 +86 400 7666 998
4、找专业人士帮忙解封,不过一般需要报酬。
扩展资料
滴滴账号被冻结的原因:
1、订单投诉
一般是由于车主自行更改路线,对待乘客的态度不好等原因造成的投诉。
2、恶意加单
一般是由于车主为了多赚一点钱,故意给乘客开远路绕圈。这种情况容易出现行程故障,滴滴就会查看是否存在恶意加单问题。
3、平台监督
由于近期一些网约车出现各种不安全事件,导致出现一些对他人存在隐患的问题。这种情况,如果乘客反映到平台,滴滴会根据实际情况对司机账户信息施以封禁处分。
参考资料来源:百度百科-滴滴代驾
碰到账号被封禁的情况,其实原因多半是司机触犯知了滴滴的服务规则,有违规行为。而面对这种情况,广大道司机朋友可以选择两种方法处理。
第一种就是等待封禁自己解除,因为初次封号冻结时间一般不会太长。
而第二种处理方法回,就是联系客服进行申请解封了。
果不是司机方面造成的错误,客服一般都会较快的完成解封。可要是司机真的严重违反规则,那么就答算申请也没有什么用了。
不要相信专业解封、有偿解封等广告,百分百是骗子。
扩展资料:
滴滴解封小技巧:
一般情况下遇到滴滴司机账号被封禁,滴滴平台会发给司机相应的订单和处罚原因,可以在【个人中心】点击【服务中心】,然后找到【封禁原因】就可以查看到了。
滴滴封禁解决办法就是拨打滴滴客服电话人工服务,滴滴司机客服电话为:400 0000 666,也可以在“滴滴车主”司机端找到“申诉中心”进行申诉。
二次申诉将会由人工核实判责,同时还能查询到申诉进度。
政审不通过没有解封的机会了
本人注册滴滴代驾跑了四单然后账号被冻结,司管联系后台说是政审不通过,但后台人工也不告诉具体什么原因,司管也告知即使以后有案底撤了也跟滴滴无缘了。