1、一般是网卡没有插好或网卡驱动程序存在问题，建议重新插入网卡或重新安装驱动程序再试，同时留意网线和网卡接口是否正常，可换一根网线尝试。
2、另外，如网卡工作模式存在问题，也会影响使用，可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
检查一下网线，是不是松了，包括从路由器接口到电脑的接口线，重新接好看看有没有问题，还有问题的话再重启一下路由器，或者接口线换一个端口接入试试，如果还不行的话就重新安装你的网卡驱动，或者用360或者tx管家修复一下网络
1、右键桌面计算机，管理，设备管理器。
2、看卡网络适配器那个选项，网卡是下箭头状态还是没有。
3、右键右下角网络图标，打开网络和共享中心。
4、点击左侧更改适配器设置，看看本地连接状态，是X还是正常连接。
一种是网线端子坏了，还有可能是电脑网线插口坏了，再就是网卡坏了，
找人修
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