北京一卡通怎么退卡退费

北京一卡通退卡退费方法如下：

一、若卡片可正常使用，可至一卡通指定退卡网点即时办理退卡/退资业务。

二、若卡片无法正常使用，可至一卡通指定不可读卡退卡网点办理退卡/退资业务。用户提交退卡申请，北京一卡通自受理之日起七个工作日（北京互通卡需十个工作日）后持申请凭证至原网点办理退卡/退资相关业务。

如用户前往指定网点办理不可读卡退卡业务时，可提供本人身份证及本人银行借记卡，自业务受理七个工作日后，赎回资金由系统以转账方式退还至银行卡账户，无需用户再次前往原网点办理赎回业务，一卡通内资金以一卡通系统后台数据为准。

注意事项

1、办理退卡业务时，若卡片出现折痕、断裂、打孔、严重污损等情况，须扣除卡押金，请持卡用户妥善使用和保管卡片。

2、当卡内信息存在不完整交易情况，须先处理后方可办理退卡/退资业务。

3、如北京一卡通/北京互通卡芯片外露、卡号不完整、不清楚、无卡号或缺角等情况，不可办理退卡/退资业务。

4、自业务申请之日起，超过一年未办理赎回业务的，需至一卡通营业厅办理。

5、用户在办理含加载专项使用功能（如：公园年票、公共自行车租赁、地铁累计优惠等）的一卡通退卡业务前，应先解除加载功能。一旦成功办理退卡，加载功能将无法恢复。

以上内容参考 退卡退资_北京市政交通一卡通