交易成功 仅退款 等待卖家处理售后申请 卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的,默认达成售后申请,按售后申请中的约定自动完成并退款买家 /
卖家不同意申请,等待买家修改售后申请 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
交易成功 退货退款 等待卖家处理售后申请 卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的,默认达成售后申请,按售后申请中的约定自动完成并退款买家 /
卖家不同意申请,等待买家修改售后申请 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
售后申请达成,等待买家退货 / 买家在七天内未填写物流信息退货的,售后流程关闭
买家已退货,等待卖家确认 买家通过快递或平邮退货十天内,卖家未确认收货的,默认卖家收到退货且无疑义,按售后申请中的约定直接退款给买家 /
买家已退货,卖家不同意退款,等待买家修改 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
交易成功 换货维修 等待卖家处理售后申请 卖家自本售后申请提交之日起三天内不响应售后申请的,默认不同意售后申请 /
卖家不同意申请,等待买家修改售后申请 / 买家自本售后申请被拒绝之日起七天内,未再次修改售后申请或未申请淘宝介入,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
售后申请达成 / 买家自卖家同意售后申请之日起十天内,未与卖家协商换货维修事宜或未申请淘宝介入的,默认撤销售后申请,撤销后无法再次申请
注:买家自交易成功之日起的15天内可申请售后
可以的,点击退款,不过这个需要和卖家协商,如果卖家同意,应该很快,不同意只能找淘小二解决了
可以的,跟卖家协商