请问您具体是在操作什么的时候出现这样的呢，请您详细描述一下的，根据您的描述，建议您将手机尝试以下操作：1，将手机重启，2，建议您换个输入法试试，例如：搜狗输入法，3，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，4，通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
重启之后再不行的话就重新安装搜狗输入法！
