当我们收到了一张购物卡，但是不知道有什么用途，怎样使用，怎么办？
第一种方式是网络查询。一般情况下，若是我们收到了一张购物卡，对购物卡并不了解，也不知道应该怎样使用，那么我们可以上网进行查询。有很多购物卡都可以直接在线上官网买到，比如说百联卡、京东e卡、资和信商通卡、连心卡、福卡、和信通购物卡等等，这些购物卡的销售渠道都比较正规，发行商建立了官网，我们可以通过官网进行查询，包括购物卡的使用范围、使用原则、使用有效期等等，另外我们还可以在官网上查询购物卡的余额，以及使用方式和购买方式。所以借助网络是一个很有效的办法。
第二种方式是咨询身边的朋友同事。如今，购物卡在当代社会很盛行，所以，很多的人都能够接触到购物卡，很多单位已经将购物卡列为一种节日福利，所以诸多的年轻人对大量的购物卡是很熟知的。我们若是不了解他人送与的购物卡，那么可以咨询身边的人，向他们请教购物卡的使用方式以及相关事项。
第三种方式是直接找发行商。其实，很多购物卡的发行商比较明确，超市购物卡的发行商就是超市，商场购物卡的发行商就是商场，而电商购物卡的发行商就是电商平台。每一张购物卡的卡面会标注发行商以及面值，所以我们直接找这些购物卡的发行商进行咨询就可以了。
购物卡怎样进行回收呢？
第1步：打开微信搜索京回收公众号；
第2步：点击卡券回收，选择购物卡；
第3步：提交卡号卡密，几分钟就到账了。
燕莎的购物卡，可以在卡上表示的燕莎门店购物，看样子应该是充了5000元在里面，至于有效期一般得凭卡号电话或者当面询问燕莎客服中心。
5000元燕莎购物卡，没有失效期
到奥特莱斯商场问一下就知道了
背面写的很清楚啊5千消费卡
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