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从法律的角度来讲,被恶意软件扣掉的话费能要求通信运营商退还吗
从法律的角度来讲,被恶意软件扣掉的话费能要求通信运营商退还吗
2025-01-05 04:15:16
推荐回答(2个)
回答1:
能。运营商有义务保护消费者的利益,但是,要按照合同约定消费。
个人理解,仅供参考。祝你好运!
回答2:
可以叫他们去查扣费记录,被恶意软件扣掉的话,数据都有记录的,核实后是可以退还话费的。
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