通常情况下：在订单没付款的情况下才会自动关闭交易 如果确实付款了，可以查看付款记录（付款通道） 让平台介入处理
我个人觉得拼多多上面太坑了，如果有这样的问题，你要联系拼多多的官方客服，让他们处理协助退款。。
如果交易取消，那就是你真的没付过款的，建议查下资金账单
找平台介入就可以了，你肯定留了证据的吧把截图发给他们看
