你家冰箱坏的可能性很大.[1]可能是温控器坏了。[2]冷冻区的门框是装有电热丝的,作用就是防门冻结而打不开门,如门打不开可能是电热丝坏或没通电所至。[3]自动除霜坏了
解决问题的方法有几个请参考:1、看冰箱门封是不是变形了,变形了就修复它或换掉它。2、放进冰箱的物品(特别是水分比较多的)要用保鲜袋包好。3、冰箱温度要合适不要调太低。4、排水孔要经常疏通,不要让它堵。(如果堵了,可以用吸尘器吸一下,效果很好)