1、要想被人理解先试图去理解别人2、让对方明白你理解3、联手找到解决方案4、打破陈规5、不要以批评别人为目的6、熟能生巧
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。现代交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
40条人际交往方法技巧
40条人际交往技巧,希望你越早知道越好。
01稍微一亲近就口无遮拦的毛病必须改。
02多把“你听懂了没”换成“我讲明白了没”。
03别人给你发消息一定要回,就算不想聊也可以告诉他,哪怕是用表情或者标点来委婉的表达,不回消息不是高冷,是没教养。
04不要试着用自己的秘密去交换一个朋友。
05我见过纹身大汉在公交上让座,我也见过穿西服打领带的禽兽拿着公款大吃大喝,这个时代穿的靓丽帅气的不一定就是绅士,打扮的非常暴露的不一定就是婊子,不要以貌取人。
06圈子不同,不必强融。
07别把秘密告诉风,风会吹过整片森林。
08和谁都别熟的太快,不要以为刚开始话题一致,共同点很多,你们就是相见恨晚的知音。语言很多时候都是假的,一起经历的才是真的。
09人前不应该说的话,背后也别说。
10用“谢谢你”代替“谢谢”,虽然只是多了一个字,但是诚恳很多很多。
11一个女生在男生堆里受欢迎,说明不了什么,如果在女生堆里玩的开,那是真厉害。
12一个整天笑嘻嘻的女生永远比一个忧郁的女生来得讨喜。
13别人在睡觉的时候要懂得安静。
14不要没经过同意就随便看别人手机。
15别人拿手机给你看照片的时候,你好好看着就行,不要手贱滑下一张。
16有两种人值得信任:二话不说借你钱的人,信守承诺还你钱的人。
17交浅别言深,情深别刻薄。
18麦兜说:有事情是要说出来的,不要等着对方去领悟,因为对方不是你,不知道你想要什么,等到最后只能是伤心和失望,尤其是感情。
19逢人只说三分话,不可全抛一片心。
20打破别人的喜悦这是一件很没礼貌的事情。你们应该都有体会。
21在拒绝这件事上,越简单越好,明明是别人需求自己帮忙,解释半天变成自己亏欠了别人的感觉,帮得上,想帮就帮,帮不上,就拒绝。人际交往,简单明了有时最恰当,懂得拒绝,才可以洒脱不纠结。
22哪怕你遇到高富帅白富美或者王思聪这样的好伙伴,人际关系永恒的定律就是平衡交易。永远别想着靠任何人。
23别人在跟你说他喜欢的东西时,希望你不要反驳,因为我们都很认真的在说,而你却说我们喜欢的东西有多么不好,你的直白,只是自私。
24不熟的人别乱开玩笑,熟的人也是。
25不要在讨厌的人面前露出你讨厌Ta的神情,不要在认识你讨厌的人的人面前说你讨厌的人的坏话。
26别对朋友说狠话,恶语最伤人。
27请对待服务行业人员态度好点。
28初次见面时要努力记住别人的名字。
29在最愤怒时忍住最伤对方的那句话。
30不说狠话,不做软事。
31别人可以自嘲但是你千万不能附和。
32大多数人都不喜欢心直口快。
33目光放远一点,你就不伤心了。
34别有事没事跟别人诉苦,这世上能感同身受的人很少,大部分人听听也就烦了,还有少部分人会当做笑柄到处去宣传。
35你生气或者内心负面情绪满满的时候,不要把负能量带给他人,更不要宣泄愤怒。如果你做不到,难过的时候最好一个人呆着。因为不是所有人都是你的亲人和很好的朋友,在别人看来这都是没有缘由就被你散播了负能量的行为,日子久了,别人就不愿意接近你了。
36有了男朋友之后,不要断绝所有朋友联系,因为最后当你男朋友丢了,你会发现你一无所有了 。
37永远不要对一个人的努力嗤之以鼻。
38三人行。一人系鞋带。你俩等他一下。
39不要为了人际关系,逼着自己做好人。要做一个经常做好事的坏人,而不是一个不能做坏事的好人。
40无论我告诉你什么道理,当你的心智没有达到这个境界或接近的水平时或经历过一些事情的时候,你是不会理解这个道理的。或者你以为你知道这个道理,其实你不知道。
是风是雨总会来,该懂的道理总会像肥肉一样,日渐成为你身体的一部分。
与人相处的小技巧
1学会与人交流:人与人之间的交往关键是相互之间的交流。首先,交流应该主动,这样才能表达出你的诚意。其次,与人交流时不能说粗口话、更不能打人。然后,不要随波逐流,真实的说出自己的想法,不要敷衍,真诚地与他人交流。
2学会宽以待人:人与人的交往中,孰能无过呢。所以说人与人相处时的容纳 、包含、宽容及忍让。要做到心里相容,应注意增加交往频率,寻找共同点。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事要多为别人着想,即使别人犯了错误或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。
3保持谦虚谨慎:在生活中我们要保持不骄傲、不自满的态度面对身边的朋友,以乐观积极的态度面对人生、面对生活,这样才能使更多的人愿意与你接触,愿意与你结为好友;
4慷慨大方:在与人交往中,不要为了小事斤斤计较,小肚鸡肠,精打细算的,对待别人就应该慷慨大方、善待他人,这样的话才能受到更多人的尊重与欢迎,慷慨也是一种智慧的所在;
5诚实守信:做人一定要诚实守信,一定不要轻易许诺,如果已经许偌的话,一定要记得遵守诺言完成,切勿只是说说而不去做的;
6坦诚对待:真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话,伤了人心,你要有勇气承认错误,并道歉:“对不起,我脾气不好,说了不该说的话,我向你道歉。”;如果对方言而无信了,你也要坦诚地表明自己的观点:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不为例。”
7学会谨慎:防人之心不可无,害人之心不可有。走上职场,会接触各种各样的人,要慧眼识珠,谨慎交往。古人云:“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣。与不善人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。”交往要择善人而交,择志同道合之人而交。伯牙弹琴遇子期,一曲《高山流水》书写旷世知音;刘备、关羽、张飞情投意合,桃园三结义,结成生死之交.
分析:
我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。
要想得到他人理解,就要首先理解他人。
你只是别人生命中的一小部分,别人也只是你生命中的一小部分。
找不到朋友,可能问题出在自己。
生日的一次祝福、病中的一次探望,可以抵得上平时10次。
社交之所以累,是因为每个人都试图表现出自己不具备的品质。
人与人之间要互相关心,互相帮助。人人都有长处,要互相学习;人人都有短处,要互相提醒;人人都有难处,要互相帮助;人人都有个性,要互相谅解。
与人交往其实很简单,就是用心去与别人交流。付出善意和真诚、保持尊重,通常能得到好的回报。
方法:
微笑是天底下最重要的通行证。
当你表现得似乎很喜欢一个人的时候,会真的逐渐开始喜欢他。
当你相信别人会喜欢自己时,行动起来好像人们也会喜欢自己,最后你的表现也就流畅,自然,洒脱,从而有利于消除别人的防卫心理,别人也就真的喜欢你了。
要赢得别人的喜欢就要谈论别人感兴趣的事。
改善与人关系的一个重要方法,就是找机会帮他一个忙,甚至两人的关系很差时,只要你在关键时帮了他,两人就可能亲如兄弟。
说话时常用“我们”开头。
在谈话将要结束的时候,简单的使用“我也”这个字眼时谈论自己。
有质疑有分歧对亲近的人真诚提出来,而不是憋在心里造成不理解的隐患。
如果下次你与人见面,请记住他的名字,第二次见面时说出来,那么他一定认为你重视他,对他印象深刻,从而也对你产生好感。
在谈论时,适时轻唤对方名字,可以增加亲密气氛,使谈话更加和谐。
适当的“示弱”能让你交到更多的朋友。
向他人请教。
请求总是比要求带来更多的合作。
少去教导他人。
劝说用道理不如陈明利害。
使对方回答是。
使对方以为这是他的意愿。
你想让人帮忙,就先将乐于助人的高帽子给他戴上。想让人干什么事情,就要将相应的美名安到他头上。
巧妙地请人帮一个小忙,正可以让他产生重要感,实际上也是一种对他的赞扬。应该请他帮一些力所能及的小忙,以及运用他的特长提供帮助。有助于联络彼此感情。
别人没帮上忙而依然感激别人,是一种对别人的尊重,也有助于关系的进一步发展。
常常赠送一些小礼品——在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
见面时间长不如见面次数多。
你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉——首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。
鹦鹉学舌:重复对方的话,引导对方一直说下去。
在与众人谈话时,要将眼神分开,对这个看看,对那个点点头,表明你是在对所有人谈话,关注到所有人。而不要将注意力全集中在一个人身上。
在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。
给别人选择题而非疑问题,让人不会反感,又能得到你想要的答案。
关于赞扬:
寻找别人身上的优点并真诚的赞美他人。
你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。
夸人要具体。
运用积极的肢体接触。
反击夸奖:面对夸奖,反过来夸奖和感谢对方。
改变心理定势:
比 对不起 更重要的是 我接下来要做的是…。
要赢得信任 要问自己能为别人做什么。
改“别这样做”(命令)为“……这样做会更好”(建议)。
我应该是比较...的,而你们应该...(优越感控制欲)改为 我相信你们是...的,我愿意...(支持并提供实际帮助)。
说话的艺术:
1.急事,慢说。
2.大事,说清楚。
3.不确定的事,谨慎说。
4.伤害他人的事,避免说。
5.他人事,小心说。
6.自己的事,听听别人的说法。
说坏消息前,先打“预防针”,让对方做好心理准备;
多个好消息分开说,多个坏消息一起说;
一个大的好消息和一个小的坏消息时,两个一起说;
一个大的坏消息和一个小的好消息,分开说,先说坏再说好。
适度暴露自己的缺陷:
在交往中,将自己的缺点明白表示出来,往往会得到别人的信任。因为一般人都是想方设法掩饰自己的缺点,所以有人如果有意暴露自己的缺点,反而会让别人觉得他诚实,从而对他产生信任感。
当然,暴露自己的缺点,也不能把所有的缺点全部亮出,这样做非但不会得到好的效果,反而会破坏自己的形象,最好是:适当透露一些无关紧要的缺点,这样不会导致别人对你的印象大打折扣。
关于带着成见的对象:
随意给他人做一个评判,这是不公平的,这对他人是一种不尊重,因为我们并不真正了解对方。
如果一般说来你不喜欢他人,有一个简单的方法可以缓解这种情况:寻找别人的优点,你一定会找到一些的。
先让自己相信是自己的成见造成一些误解,让自己相信对方是一个好人、一个平易近人的人,再去交流对话。
批评的技巧:
在批评他人之前,先承认自己也有做得不好的地方,这样会是一种责任分散,不会让他人感觉到是在针对他一个人(而且也是一种真诚的态度)
通常人们在先听到别人对他的某些赞扬之后,再去听一些比较令人不愉快的批评,要好受一些。
当面指责别人,有时只会造成对方顽强的反抗;巧妙地暗示对方注意自己的错误,则常常使我们受到爱戴。
说服方法:
热情洋溢的。
中肯不绝对,强调对立面客观存在的优点。
与对方利益和关注重心相关。
提出具体的建议。
引用专家的说法。
提要求:
提大要求要从小要求往大处提,提小要求要从大往小处提。
总原则:
自然真诚,并且热情。
当他人是你自己,从他人的立场、需要、角度出发,以对方为主。
尊重对方,关心对方,尊重对方的自尊心、重要性,必要时谈论和满足对方的兴趣。
注重双方的相似性。
接纳完整的对方。
考虑到对方的需求和照顾对方的感受。真心实意对对方付出,时常给对方惊喜。
(介绍的方法练习多了就会熟练,但是真诚的态度是第一位的)
一、法则
1.尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。
4.赞许他人做的好事。赞许的时候,要充分说明理由。
5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。
6.尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。
7.不要吹嘘自己,而要承认自己也有缺点。如果你想树敌,就处处打击别人。如果你想得到朋友,要得饶人处且饶人。
8.犯了错误的时候,要及时道歉;当要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议,而不是发号施令。这样可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。
11.要尽可能少说话。要给别人诉说的机会,而自己要甘做一个好的听众。
12.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。
13.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:”首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解意味着宽恕。
14、要想办法使自己在谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉。
15.你不要总是有理。要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。
17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的共同点,并对他给予自己的启发表示谢意。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。
21.要学会从对方的角度来看待事物。要问自己:他真正需要的是什么?如何能够让他得到满足。
二、诀窍
好人缘是一个人的巨大财富。有了它,事业上会顺利,生活上会如意。但它不会从天上掉下来,而是需要你的辛勤努力。
1、尊重别人
俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。
2、乐于助人
人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是“雪中送炭”,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于“化敌为友”,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
3、心存感激
生活中,人与人的关系最是微妙不过,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此生出种种怨恨来则是可能的。
经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳……生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做“马大哈”,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
4、同频共振
俗语说:“两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,有钱难买针。”声学中也有此规律,叫“同频共振”,人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生“同频共振”。
共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通。当别人一帆风顺时,你应为其欢呼;当别人遇到困难,你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是“同频共振”的应有之义。
5、真诚赞美
林肯说过:“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。
人类行为学家约翰·杜威也说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。
6、诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
7、大度宽容
人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,“人非圣贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。
8、诚恳道歉
有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。