你好，
在手机上进行ROOT获取出现这样的情况，
是因为你的手机与ROOT软件有冲突，
建议你最好还是使用电脑上的应用宝进行ROOT，
它是为安卓手机专门打造的一款多功能平台，
将手机与应用宝PC端成功连接以后，
在工具箱内直接使用一键ROOT功能就可以轻松获得权限，
即稳定又安全，很少会出现失败的现象，
我的手机就是这样一次性ROOT成功的，
建议你可以在ROOT之前将手机内的重要文件备份一下，
防止ROOT后想要恢复原始的状态，
希望能帮到你。
在电脑上root吧用刷机精灵和完美刷机
应该是你手机的root功能不好吧，和手机系统不兼容所致的
你重新使用应用宝来root你的手机就可以解决了！
应用宝这个软件的兼容好，它上面的root功能很不错的，操作很简单呢
先在电脑端打开应用宝软件，然后提示连接手机——接着连接数据线——手机设置——开发者选项——USB调试打开——显示成功连接后——成功装好驱动了。进入工具箱——点击一键root就可以了，希望采纳。
重启后安装的root程序才能生效！
这很正常啊，你是没root过吧？不管是谁root都要重启手机才行
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