你可以恢复出厂设置啊格式化。不过这样会在使用的时候缺少很多文件,而且还没有你常用的应用。你可以先下载一个应用宝,将重要的照片什么的进行备份,再将手机格式化。格式化之后会缺少很多软件,你只要下载应用宝,在进入应用宝界面的时候会出现必备软件,会推荐很多软件,这个时候只要一键下载就可以了。这里的软件还都是官方正版的,你也不用再担心中毒问题是不是方便了很多呢~希望你满意我的回答。