您好：
建议您：
1.手机设定-设备-锁定屏幕-屏幕锁定-输入原锁屏图案进入后选择其他锁屏方式即可；
2.如果不能正常解锁，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
屏幕解锁的修改在设备-个性化-屏幕锁屏选项里面修改，安全设置那个选项是类似于总密码
我的机器跟你的一样，不知道你最后解决方案是什么？
设置→安全→解密设备 然后再去 设备→锁定屏幕里改
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024