是因为支付宝的版本过低,导致无法使用指纹支付。将支付宝更新版本即可,更新方法如下:
1、选择打开支付宝app,如下图。
2、选择右下角的我选项,如下图。
3、选择打开关于选项,如下图。
4、选打开检测更新选项,如下图。
5、选择立即更新即可,如下图。
有类似问题,突然只能用数字密码,不能用指纹付款。找了人工客服,客服说重启手机试试,然后就好了。实在不行可以找客服解决一下
可不用指纹支付!没那邪乎!普通支付!足可以!应!一般!情况下!不可能!发生!盗刷!
是不是换手机了 然后手机解锁换了个手指验证?指纹支付用的就是手机解锁的指纹 所以没有重新录入
可能是手机本身的问题,最有可能是手机版本比较低,不支持