联通公司支持2G/3G/4G网络之间自动切换，默认优先使用4G网络，当您处于无4G信号区域时，手机会自动切换到3G或2G网络，建议您按以下方法排查：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有4G信号。
温馨提示：若尝试后仍无法解决，您可以通过下面的渠道自助报障！
1、关注“联通客户俱乐部”微信公众号--我的--我的客服--移网投诉；
2、微信搜索“中国联通客服小U”小程序--排障--号码使用问题。
有的手机设置里是可以将四g改成三g的。一般是在流量比较小的情况下才会这样设置。您可以在您的手机里找一下有没有这样一个设置。另外在手机4g信号不好的情况下手机会自动变频为3g
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024