如在电信营业厅购买的机顶盒的，安装时凭发票由社区经理上门配送，机顶盒主机提供2年免费维保服务（机顶盒维保标签为维保凭证，请妥善保管），电源适配器、遥控器、视频线等附件提供3个月免费维保服务。对超出维保期的、或维保期内因人为原因的机顶盒故障维修，我公司提供“以更换替代维修”的有偿服务。了解天翼宽带电视(iTV)业务。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服30为你解答。
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