你好,是可以的。不过根据对应的提示内容才能判断的。
请问不管怎么提交资料都解除不了微信支付异常保护模式?怎么办?微信不能用了
1、发送手机短信密保验证解除
如果进入保护模式,一般代表帐号存在异常行为,如异地登录,发送欺骗性信息等等,建议登录号码安全服务专区,输入号码及验证码进行查询,并且通过发送手机短信等密保验证方式来解除保护模式。
不过解除保护模式后,建议立刻进入安全中心,在逗密码管理地中选择逗修改密码地更改密码。
2、账号申诉解除
如果未设置过密保,或使用的手机号码已经与以前在安全中心绑定的不一样,那么就只能走帐号申诉这一条路。
在提交申诉之前,需要尽力回忆曾经使用过的密码,申请的时间和地点,及历年登录地点等详细信息,并设法通过其他联系方式与三位及以上的以前添加,现在仍旧经常在线的好友联系,邀请他们帮助你完成辅助申诉。
由于申诉提交之后仅有三个小时的时间供好友完成辅助申诉,且不能有人缺席,所以事先要与他们约好时间。
电脑异常可以使用腾讯电脑管家清理系统杀毒等。
若是申诉成功,会告知申诉成功的凭证,可登录安全中心,在密码管理中选择帐号申诉,点击设置新资料按钮设置二代密保、新的密码并绑定手机。