建议进行以下操作:1.进入联系人-菜单(触摸左触摸按键)-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。2.将手机卡插入其他手机查看是否有存储联系人3.如果插入其他手机能够正常查看手机卡中的联系人,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂后问题依旧没有解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。