12306上查不到站台信息，主要原因是每趟车每天停靠的站台不固定，有时开车前半小时还会临时更改站台或检票口，所以只能到开车前去车站查询。
中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
简介
客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
以上内容参考：百度百科——12306
12306上查不到站台信息，主要原因是每趟车每天停靠的站台不固定，有时开车前半小时还会临时更改站台或检票口，所以只能到开车前去车站查询、
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具体站台，你到坐车当天，取票进候车室就知道了
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