您好！
请问您是使用什么软件播放视频的呢？您可以按照下面的方法操作试试哦， 1.将您的手机重启试试哦。 2.将手机还原所有设置试试，进入设置-更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机的数据哦。 3.将该软件卸载重新安装试试哦，将该软件升级到最新版本应用。
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