原因和解决方法:
1、系统中病毒了。
解决方法:杀毒软件全盘杀毒。
2、操作系统原因造成的。
解决方法:系统还原或者重新安装系统。
win8.1恢复系统方法:
一、如果电脑出厂时预装的系统是win8系统,升级为win8.1后想要还原成win8可使用电脑系统自带的出厂还原程序”sysprep.exe"恢复。
1、使用键盘“Win+R”调出“运行”,输入“sysprep”回车进入“C:Windows\System32\sysprep”文件夹,然后双击sysprep.exe;
2、接着在“系统清理操作”列表框,选择“进入系统全新体验(OOBE)”,同时设置“通用”复选框和“关机选项”为“重新启动”,然后单击“确定”即可;
3、完成之后电脑会对系统进行重置并重新启动
注:要求隐藏分区功能能够使用。
二、如果电脑的当前系统不是win8或者win8.1系统,建议到电脑售后客服中心进行重装win8 电脑系统即可。
如果您说的是开机时这样的,开机后不要马上操作,因为电脑开机时后台正在加载程序,稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的?尽量不要让您的电脑卡了,如果不是卡引起的,卸载出事前下载的东西,下载Win清理助手查杀木马,还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
Win78还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统。
有问题请您追问我。
您使用的方法是EFS加密。
EFS加密后是需要备份加密证书的,如果不备份证书,重装系统或者等换用户后,文件就无法打开。如果你备份的有加密证书,你可以导入证书,然后解密。如果没有备份就没有办法了。
以后如果您需要加密文件或文件夹,我推荐您使用文件夹加密超级大师。
文件夹加密超级大师是一款专业的文件夹加密软件,文件夹加密后如果需要使用,只需要输入正确密码,点击打开,使用完毕后,文件夹就自动回复到加密状态了。
操作方法极其简便,您可以到百度上下载文件夹加密超级大师来试试。看看文件加密的效果究竟怎么样?
解决方法如下:
在“我的电脑”--“工具”---“文件夹选项”(win8.1的系统在控制面板中找到文件夹选项)中。
常规选项卡的浏览文件夹中选“在不同窗口中打开不同的文件夹”即可